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退款与退货政策

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生效日期：2026年5月1日

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1. 退货条件

  • 符合以下情况可申请退货：
  • 商品 未使用、未穿着，且保持原状
  • 退回商品需附带 原包装、吊牌与发票
  • 退货申请需在 [7/10/15] 天 收货后

2. 不支持退货的商品

  • 以下情况我们不接受退货：
  • 已使用或已损坏的商品（非我方原因）
  • 缺少原包装的商品
  • 标注为 特价商品 / 不支持退货

3. 破损或错发商品

  • 如您收到：
  • A破损商品
  • A错误商品

请在 48 小时 内附上照片/视频联系我们，我们将安排换货或退款。

4. 退货流程

  • 发送邮件至 info@samkj634.cn 并附上订单信息
  • 我们的团队将审核并提供退货指引
  • 我们的团队将审核并提供退货指引

5. 退款政策

  • 退款将在 退回商品检验完成后处理
  • 退款将退回至 原支付方式
  • 处理时间： 5-10 个工作日

6. 退货运费

  • 客户可能需要承担退货运费（商品有质量问题或发错货除外）

7. 换货政策

  • 在库存允许的情况下可办理换货
  • 仅限退货期内未使用的商品

如有疑问，请联系我们：